Regulamin
§1
Postanowienia wstępne
Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz określa rodzaje i warunki zawierania umów na odległość oraz ich rozwiązywania, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
Regulamin skierowany jest także do Przedsiębiorców i określa zasady i tryb zawierania z Przedsiębiorcą Umowy Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
§2
Definicje
Użyte w Regulaminie definicje należy rozumieć następująco:
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym: www.przerabiamyzdjecia.pl
-
Sprzedawca – Dawid Mitoraj, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Stara Droga 276, 32-652 Bulowice,
NIP: 5492288215, REGON: 122582499 -
Klient – każdy podmiot, który korzysta z usług i funkcjonalności Sklepu, a w szczególności dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu
-
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą, będącym Przedsiębiorcą, umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
-
Przedsiębiorca – Klient wykonujący działalność gospodarczą w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą
-
Produkt – dostępny w Sklepie produkt lub usługa będąca przedmiotem Umowy między Klientem a Sprzedawcą
-
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu
-
Operator płatności – system płatności:
-
PayU SA, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495, REGON: 300523444
-
PayPal Polska Sp. z o.o., ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa, NIP: 525-24-06-419, REGON: 141108225
-
-
Umowa – umowa zawarta na odległość z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość
-
Konto – konto w Sklepie, które Klient może (ale nie musi) zakładać
-
Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia
-
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu
§3
Kontakt ze Sklepem
Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą:
-
za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@dawidmitoraj.pl
-
pisemnie na adres: Dawid Mitoraj, ul. Stara Droga 276, 32-652 Bulowice
-
telefonicznie w dni robocze w godz. 9:00–16:45 pod numerem:
-
numer rachunku bankowego Sprzedawcy:
§4
Zagadnienia techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
-
urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką,
-
aktywne konto e-mail.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością sprzętu Klienta.
Sprzedawca zastrzega możliwość przerw technicznych w celu konserwacji systemu, o których Klienci będą informowani na stronie Sklepu.
§5
Zakładanie Konta
-
Założenie Konta jest bezpłatne.
-
Do rejestracji wymagane jest podanie danych: imię, nazwisko, adres, e-mail i numer telefonu.
-
Konto można usunąć w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres Sprzedawcy.
§6
Składanie Zamówienia
Zamówienia można składać:
-
bez rejestracji (podając dane w Formularzu zamówienia),
-
po zalogowaniu na wcześniej utworzone Konto.
Ceny w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Po opłaceniu zamówienia, dostęp do produktu cyfrowego zostanie udzielony maksymalnie w ciągu 1 godziny.
W przypadku braku dostępu w tym czasie, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
§7
Metody płatności i dostawy
-
Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną – na adres e-mail Klienta.
-
Dostępne metody płatności:
-
przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy,
-
płatności elektroniczne (PayU, PayPal),
-
karta płatnicza.
-
§8
Wykonanie umowy
Umowa zostaje zawarta w momencie kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę”.
Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu e-mailem.
Dostawa produktu odbywa się zgodnie z opisem oferty w Sklepie.
§9
Reklamacje
Klient może złożyć reklamację pisemnie lub e-mailem (adres w §3).
Reklamacja powinna zawierać opis problemu.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
Brak odpowiedzi w tym czasie oznacza uznanie reklamacji.
Jeżeli reklamacja zostanie uznana – Sprzedawca wykona usługę ponownie lub zwróci należność.
§10
Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem sytuacji, gdy:
-
przedmiotem umowy są treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym, a ich realizacja rozpoczęła się za zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwróci środki w terminie 14 dni.
§10A
Prawa autorskie
Produkty w Sklepie stanowią własność intelektualną Dawida Mitoraja i są chronione prawem autorskim.
Klient nabywa licencję wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku.
Zakazuje się kopiowania, sprzedaży lub udostępniania produktów osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.
§11
Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Sprzedawca dopuszcza możliwość mediacji.
Konsument może skorzystać z:
-
stałego polubownego sądu konsumenckiego,
-
wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
-
platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§12
Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisane są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem:
👉 https://przerabiamyzdjecia.pl/polityka-prywatnosci
§13
Postanowienia końcowe
Umowy zawierane są w języku polskim.
Klient zobowiązany jest do nieprzesyłania treści bezprawnych.
Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, metod płatności).
Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się jego wcześniejszą wersję.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.